تحقیق نظامهای کنترل مدیریت سازمانهای امروز

لینک دانلود خرید پایین توضیحات

دسته بندی : وورد

نوع :  ( قابل ویرایش اماده پرینت )

تعداد : 21 صفحه

---

 قسمتی متن : 

نظامهای کنترل مدیریت سازمانهای امروز

مریم طبیب زاده

چکیده

سازمانها حفظ بقای خود پیشرفت دنیای رقابتی امروز بهبود مستمر عملکرد خود نیاز دارند راستا استفاده نظام کنترل مدیریت ضروری است.

این مقاله معرفی نظام کنترل مدیریت پردازد فرایند کنتـرل عنـوان اسـاس مدیـریت عملکرد مطـرح می‌سازد سیستم سنجش عملکرد عنوان سیستمی کنترلی جهت مدیریت عملکرد داند.

کنترل چیست؟

پنج وظیفه اصلی مدیران عبارتند از: برنامه ریزی،سازماندهی، تامین نیروی انسانی، رهبری کنترل.

با وجود اهمیت تقریبا یکسان وظایف، برنامه ریزی نسبت بقیه اولویت دارد چون سایر وظایف مدیریت پـس برنامـه ریـزی بـه منظـور تامین اهـداف پیش بینی شده اغاز شوند. برنامه ریزی بدون سازماندهی انتخاب افراد مناسب انجام فعالیت برنامه چنین عدم نظارت اجرا، امری زاید باشد.

سیستم سنجش عملکرد یک سیستم کنترلی مدیریت عملکرد سیستم کنترلی استفاده شود. منظور روشن شدن نقش سیستم سنجش عملکرد سازمان ها، مفهوم کنترل دلایل نیاز سیستم مدیریت کنترل بررسی می‌شود.

کنترل فرایندی مستمر اطمینان انطباق نتایج واقعی برنامه پیش بینی شده است. کنترل ابزاری ارزیابی اثربخشی کارایی سایر فعالیت مدیریت، یعنی برنامه ریزی، سازماندهی، تامین نیروی انسانی رهبری است.

کنترل : مراتب مصادیق ان

کنترل دارای گستره وسیع مراتب اشکال گوناگونی باشد جمله توان : نظارت هدایت حین اجرا، اندازه گیری فعالیتها، فرایندها نتایج، مانیتورینگ، انواع ممیزی، ارزیابی، رسیدگی بازنگری ... روش کسب اطمینان حصول اهداف برنامه اجرای اصلاحات مورد نظر اشاره کرد.

فرایند کنترل

فرایند کنترل سه سطح مطرح شود :

1) سطح استـراتژیک

فرایـنـدی اسـت کـه بـه منـظـور کنـترل روند تصـمیـم گـیـری وتعیین هـدفهای کلـی سـازمـان یـا تـدویـن مجـدد استراتژی بلندمدت رسیدن هـدفهای سـازمان صـورت گیرد.

برای انجام نوع کنترل، فعالیتهای فرعی شرح زیر اساس برنامه تعیین شده باید اجرا شوند:

الف)کنترل صحت مفروضات پایه برنامه‏ریزی‏استراتژیک

با توجه اینکه استراتژی‏ها پایه اساس یکسری مفروضات بنا می‏شوند، لذا اولین بعد مفهوم استراتژی بایستی‏کنترل شود، مفروضات برنامه‏ریزی‏‏می‏باشد. مفروضات برنامه‏ریزی ‏بر دو اساس وضعیت داخلی‏ وضعیت محیطی (پیش‏بینی شده) سازمان تعیین می‏گردند ممکن مفروضات صورت غلطی‏نتیجه‏گیری‏شده باشند اینکه بدلیل تغییرات جدید، اعتبار خود دست داده باشند. لذا فعالیت فرعی صحـت اعتبار مفـروضات برنامه‏ریزی‏با توجه شایستگیهای‏کلیدی‏موسسه اقتضائات محیطی‏مورد بررسی کنترل قرار می‏گیرند.

ب) کنترل تغییرات درونی‏ بیرونی

یکی دیگر ابعاد استراتژی‏ها بایستی‏مورد بررسی کنترل قرار گیرد، بررسی‏اثر تغییرات درونی‏ بیرونی، شکل تغییرات قوت‏ها ضعف‏ها وتهدیدها بروز می‏نماید، می‏باشد. باتوجه اینکه استراتژی‏های‏سازمان اساس وضع موجود پیش‏بینی شده‏ طراحی می‏شود، لذا تغییرات وضع موجود وضعیت پیش‏بینی‏شده موجب تغییر گزینه‏های‏موجود می‏گردد، بایستی اثر تغییرات محیط مورد بررسی صورت لزوم تعریف مجدد استراتژی‏ها کار گرفته‏ شود.

ج) کنترل صحت اجرای‏فرایند برنامه‌ریزی ‏استراتژیک

سـازمانها بدون اجـرای صحـیـح استراتـژی تدوین شده نمی توانند اهداف مورد نظر خود دست یابند، پس زمینه اجرای صحیح استراتژی نظام کنترلی نیاز داریم.

د) بررسی ‏ادواری‏جامع استراتژی‏ها (بازنگری استراتژیک)

برای کنترل کلی سیستماتیک نظر گرفتن تعاملات تمامی ابعاد استراتژی ها، شامل مفهوم اجرا، بازنگری استراتژیک پس طی یک دوره خاص اجرای استراتژی صورت ادواری صورت گیرد. [1]

2) سطح فرایندی

فرایندی وسیله مدیریت اطمینان یابد اهداف استراتژی تعیین شده طریق زنجیره فرایندهای مورد نظر شکل برنامه عملیاتی توسط واحدهای مختلف سازمان جاری شوند. سطح، کنترل توسط مالکان فرایند تحت نظر مدیریت سازمان صورت گیرد.

3) سطح وظیفه ای

فرایندی اطمینان اینکه راستای برنامه عملیاتی جاری سازی برنامه منظور نیل اهداف استراتژی‌ها، وظایف مشخص واحدهای وظیفه طور موثر مناسب انجام یافته است.