لینک دریافت فایل خرید پایین توضیحات
دسته بندی : وورد
نوع فایل : .doc ( قابل ویرایش اماده پرینت )
تعداد : 17 صفحه
قسمتی متن :
رفتار سازمانی
رفتار سازمانی علم مطالعه کاربرد دانش موضوع نحوه برخورد مردم، افراد گروهها سازمانها میباشد. کار رویکرد سیستمی انجام میشود.
رفتار سازمانی علم مطالعه کاربرد دانش موضوع نحوه برخورد مردم، افراد گروهها سازمانها میباشد. کار رویکرد سیستمی انجام میشود. یعنی روابط بین مردم سازمانها ارتباط کل افراد، گروهها، سازمانها سیستمهای اجتماعی تشریح مینماید هدف دستیابی اهداف انسانی سازمانی اجتماعی ایجاد روابط بهتر میباشد.
● عناصر رفتار سازمانی
اساس یک سازمان برپایه فلسفه مدیریت، ارزشها، بینش اهداف میباشد عناصر خود فرهنگ سازمانی که ترکیبی سازمان رسمی غیررسمی محیط اجتماعی نشات میگیرند،
▪ فرهنگ:
نوع رهبری، ارتباط پویایی گروهها تعیین میکند. کارکنان فرهنگ مثابه کیفیت عمر کاری که میزان انگیزه انها جهت میدهد، نگاه میکنند. پیامد نهایی کار، عملکرد، رضایت فردی، رشد شخصی بهبود میباشد. همه عناصر ایجاد مدل چارچوبی که سازمان مبنای عمل میکند ترکیب میشوند.
● مدلهای رفتار سازمانی
چهار مدل چارچوب اصلی وجود دارد که سازمانها مبنای انها عمل میکنند که عبارتند از:
۱) مدل استبدادی
مبنای مدل، قدرت گرایش مدیریتی اقتدار است. کارکنان سوی فرمانبرداری گرایش داشته روسای خود وابستهاند. کارکنان نیاز دارند که وضعیت معیشت انها نظر گرفته شود. نتیجه عملکرد حالت حداقل است.
۲) مدل مراقبتی
مبنای مدل منابع اقتصادی گرایش مدیریتی پول است. کارکنان تمایل امنیت سود داشته سازمان وابستهاند. کارکنان نیاز دارند که امنیت انها نظر گرفته شود. نتیجه عملکرد حالت مشارکت انفعالی است.
۳) مدل حمایتی
مبنای مدل رهبری گرایش مدیریتی حمایت است. کارکنان تمایل عملکرد شغلی مشارکت داشته نیاز دارند که شان منزلت انها نظر گرفته شود.
۴) مدل مشارکتی
مبنای مدل مشارکت گرایش مدیریتی کار گروهی است. کارکنان تمایل انجام رفتار مسئولانه خودنظمی دارند. کارکنان نیاز دارند که حس خودواقعبینی انها نظر گرفته شود. نتیجه عملکرد حالت، شور ذوق تعدیل یافته میباشد.
اگرچه چهار مدل جداگانه وجود دارد ولی هیچ سازمانی فقط یک مدل استفاده نمیکند. مدل اول استبدادی، ریشههایی انقلاب صنعتی دارد مدیران حالت خارج تئوری X اقای مک گریگور عمل میکنند. سه مدل بعدی ساختن تئوری Y اقای مک گریگور اغاز شده است. انجائی که هر یک مدلها دورههای زمانی مختلف شکل گرفتهاند، لذا بهترین مدل وجود ندارد. مدل مشارکتی نباید عنوان اخرین بهترین مدل انگاشته شود، اما میتواند عنوان شروع یک مدل جدید پارادایم تلقی شود.
● سیستمهای اجتماعی فرهنگ فردگرایی
در یک سیستم اجتماعی، مجموعه پیچیدهای روابط متعامل شیوههای مختلف میباشد. یک سازمان، سیستم اجتماعی همه افرادی که هستند روابط انها همدیگر دنیای بیرون شامل میشود. رفتار یک عضو میتواند اثر مستقیم غیرمستقیم رفتار دیگران داشته باشد. نکته دیگر اینکه سیستمهای اجتماعی مرز ندارند. انها کالاها، عقاید، فرهنگ و... محیط اطراف مبادله میکنند.
▪ فرهنگ:
رفتار پذیرفته شده جامعه که دربرگیرنده باورها، عادات، دانش عمل میباشد.فرهنگ اگرچه بهندرت وارد بخش خوداگاه انسان میشود ولی رفتار انسان اثر میگذارد. مردم فرهنگ عنوان چیزی که انها ثبات، امنیت، درک توانایی پاسخ موقعیتهای جدید میدهد، متکی هستند.
به همین دلیل که مردم تغییر میترسند. انها سیستمی که پویاست، واهمه دارند زیرا امنیت انها بین برده نمیتوانند فرایندهای جدید درک کرده اینکه چگونه موقعیتهای جدید پاسخ دهند.
▪ فردگرایی:
زمانی که کارکنان طور موفقیتامیزی نفوذ خود یک سیستم اجتماعی چالش کشیدن فرهنگ اعمال میکنند.
نمودار نشان میدهد که چگونه فردگرایی اثرات متفاوتی سازمانها دارد:
۱) جامعهگرایی فردگرایی خیلی کم باعث انزوا میشود.
۲) جامعهگرایی زیاد فردگرایی کم باعث تایید میشود.
۳) جامعهگرایی کم فردگرایی زیاد باعث سرکشی تمرد میشود.
۴) فردگرایی خلاق: