اصول کنترل کیفیت جامع دمینگ ص

لینک دریافت فایل خرید پایین توضیحات

فرمت فایل word  قابل ویرایش پرینت

تعداد صفحات: 18

اصول کنترل کیفیت جامع (دمینگ)

2- ایجاد فضای مناسب هضم فلسفه جدید مدیریتی سازمان- فضای مناسب برخورد مثبت توجیهی چالشهای ناشی تغییرات تدریجی اثر اجرای TQM فراهم شود.

3- عدم اتکاء صرف بازرسی نهایی نیل کیفیت برتر- کنترل، پیشگیری خودکنترلی مراحل مختلف کار جلوگیری بروز ضایعات تولید محصول (خدمات نتیجه مطالعات) معیوب لازم است.

4- هزینه منابع (منابع انسانی مواد اولیه) عامل تعیین کننده انتخاب انها نباشد- هدف مدیریت باید کاهش هزینه تمام شده طریق کاهش هزینه کل فرایند واحدهای تابعه باشد، منابع ارزان قیمت ممکن خود باعث هزینه بالاتر، ضایعات بیشتر کار معیوب باشند.

5- بهسازی مستمر سیستم تولید (یا خدمات مطالعات نظارتی)- تحقیقات مستمر جهت بهبود کیفیت بهره وری، کاهش هزینه بهبود بخشی معیارها استانداردها دستیابی سطح بالاتری کیفیت

6- انجام اموزشهای ضمن خدمت- داشتن برنامه مستمر اموزش ضمن خدمت بهره گیری روشهای جدید

7- رهبری هدایت فعالیتهای کارکنان استفاده تکنیکهای جدید- ایجاد انگیزش، اموزش، افزایش اگاهی ارزیابی منظور رشد مهارتهای کارکنان استفاده تجهیزات، تکنولوژی، سخت افزارها نرم افزارهای جدید

8- بین بردن ترس نگرانی محیط کار- منظور رشد خلاقیت ازادی ابراز پیشنهادات سازنده مستدل نهایتا ایجاد محیط کار پویا شاداب لازم است.

9- حذف محدودیتها موانع موجود بین واحدها- پرسنل مختلف واحدهای مختلف باید بتوانند بدون نظر گرفتن خشکی درجه رسمیت بالای ارتباطات سازمانی حفظ صمیمت تفکر همکاری نسبت گردهمایی همفکری جهت حل مشکلات راستای اهداف سازمان بصورت گروهی عمل کنند.

10- پرهیز دادن شعارهای صوری کم محتوا- شعارهای غیر قابل دسترسی مانند ((انجام کار بدون نقص)) ما جایی نمی رساند، جای شعارها باید ریشه یابی نقص اصلاح سیستم اقدام نمود نتیجه اقدامات، کار کمترین نقص انجام شود

11- اکتفا نکردن ثبات استانداردها اهداف مقداری- فرایندها فراورده مستمرا باید حال بهسازی بوده همه انها جهت جلب رضایت اعتماد مشتری باشند، یک معیار ثابت نباید بسنده کرد پس رسیدن استاندارد باید دنبال استانداردهای بالاتر رفت.

12- حذف موانعی سر راه ارتباطات بین کارکنان بوده باعث اختلال درکار شود- درجه رسمیت ارتباطات سازمانی نباید حدی باشد مانع صمیمت همکاری جهت اهداف سازمانی گردد.

13- تهیه اجرای برنامه جامع توانمند زمینه بازاموزی بهنگام کردن دانش مهارت پرسنل

14- اعلام حمایت دائمی مدیریت هر گونه بهبود کیفیت بهره وری- تمام پرسنل بایستی فلسفه مدیریت کیفیت جامع (TQM) اگاه زمینه مشارکت انها بهبود مستمر کیفیت، نواوری شکوفایی استعدادها فراهم گردد.

اصول مدیریت کنترل کیفیت قوانین GMP

انچه مسلم یک نظام کیفی مبتنی اصول GMP بخش اعظم بندهای استاندارد سیستم کنترل کیفیت اختصاص دارد. چنین وضعیتی دپارتمان کنترل کیفیت یک سازمان همچون یک واحد تولیدی مستقل عمل نماید " محصول " نتایج ازمایش ، بررسی یافته مختلف دیگر باشد. نیل هدف یک دپارتمان کنترل کیفیت نیاز سه عنصر مهم دارد:

۱- ساختمان، پرسنل اموزش دیده منابع مالی کافی

۲- تجهیزات مواد اولیه مناسب

۳- یک برنامه تضمین کیفیت کارامد قوی

با وجود عناصر مدیریت دپارتمان کنترل کیفیت قادر خواهد اهداف کیفی یک سازمان جهت برقراری استانداردهای تعریف شده پیش برد.

در همین راستا مدیر کنترل کیفیت بایدبا:

۱- ایجاد پست سازمانی مدیریتی فنی جهت اطمینان عملکرد مطابق سیستم کیفی

۲- ایجاد چارت سازمانی ابلاغ شرح وظایف مکتوب

۳- نظارت اموزش مستمر

در جهت خط مشی کیفی پیش تعیین شده سازمان گام بردارد.

کیفیت کنترل کنترل کیفت

واژه کیفیت منشا سردرگمی‌های زیادی است، زیرا صحبت‌های روزمره معمولا برتری دلالت دارد البته بسته قضاوت شخصی فرد گروه کوچک است. این‌صورت واژه کیفیت دارای نوعی ارزش ذهنی می‌شود تشریح اسانی ممکن نیست، اما اکثریت مردم باور داشته می‌فهمند توان تشخیص دارند.

واژه کیفیت منشا سردرگمی‌های زیادی است، زیرا صحبت‌های روزمره معمولا برتری دلالت دارد البته بسته قضاوت شخصی فرد گروه کوچک است. این‌صورت واژه کیفیت دارای نوعی ارزش ذهنی می‌شود تشریح اسانی ممکن نیست، اما اکثریت مردم باور داشته می‌فهمند توان تشخیص دارند. حال حاضر کیفیت صنعت، تولید به‌طور فزاینده حوزه‌های دیگر بار مفهوم دقیق‌تری دارد معنای شناسائی ویژگی‌های یک فراورده نوعی خدمت، به‌گونه‌ای خواسته‌های مشتری سطح قابل قبول براورده کند، تعبیر می‌شود. این‌صورت کیفیت نوعی ارزش عینی دارد قابل اندازه‌گیری سنجش است. سطح ارزش تلویحا براساس توافق بین مشتری عرضه‌کنندگان مشخص می‌شود.

به هر حال کیفیت به‌عنوان مجموع خواست‌های مقبول مشتری دو خصوصیت اصلی دارد. یکی انتظار مشتری محصول تولیدی باید خواست‌هایش براورده کند دیگری کاستی‌های